Придерживайтесь нижеуказанного плана обучения Вашего новичка, чтобы не забыть рассказать про все необходимое
Приветствие кандидата
Улыбнуться, поприветствовать новичка. Спросить, как добрались и как настроение
01
Знакомство с коллективом
Представить новичка коллективу
02
Рассказать стажеру о работе цеха
Чем занимается цех, куда отправляется груз, какую ответственность несет стажер.
03
Знакомство с пространством:
Комната приема пищи
Столовая (проговорить о наличии)
Рядом располагающиеся магазины
Туалетная комната
Место перекура (при необходимости)
Места общественного транспорта и корпоративная вахта
04
Знакомство с рабочими обязанностями:
Рассказать, как выбирать оптимальные маршруты движения в соответствии с заданиями руководителя.
Объяснить, что нельзя использовать автомобиль в личных целях, отклоняться от маршрута и допускать к управлению и ремонту служебного автомобиля иных лиц, без согласования с руководством.
Рассказать, что перед выездом на линию необходимо убедиться в правильности заполнения всех реквизитов путевого листа, выезжать из гаража только по правильно оформленным путевым листам.
Показать, как проверять техническое состояние автомобиля, подписать путевой лист у механика о технически исправном состоянии автомобиля.
Показать, где проходить ежедневный предрейсовый медицинский осмотр.
Показать, как готовить автомобиль к техническому осмотру: проводить ежедневное обслуживание.
Рассказать о важности производственных задач, не допускать простоев, срывов заявок.
Следить за чистотой автомобиля.
Показать, как производить подачу автомобиля под погрузку и разгрузку грузов, проверить соответствие укладки и крепления груза на автомобиле.
Рассказать о правилах общения с заказчиком: быть вежливым и внимательным, сдать товар по качеству и количеству под роспись.
05
Проведение инструктажей техники безопасности
Проверить соблюдения норм по технике безопасности, пожарной безопасности и производственной санитарии.
Проверить наличие и исправность набора ручного инструмента для аварийного ремонта автомобилей
06
Рассказать о правилах перевозки грузов:
Показать, как принимать продукцию со склада, проверять документы, целостность упаковки; как выдавать и сдавать товар по установленному порядку, оформлять необходимые документы
Показать правила погрузочно-разгрузочных работ, размещение, укладку и крепление товара
07
Совместный обеденный перерыв
Проводите новичка до столовой и пообедайте совместно
Если новичок пришел со своей едой, покажите, где он может ее разогреть еще раз
08
Повторение
Повторяйте шаги по постановке и помощи выполнению задач в течение первой рабочей недели, а также всегда давайте обратную связь новичку и не забывайте получать ее от новичка тоже.
09
Обратная связь
Дайте обратную связь по новичку непосредственному руководителю и менеджеру по адаптации
10
Если в ходе обучения у Вас возникают вопросы или предложения по улучшению стажировки - Вы всегда можете связаться с менеджером по адаптации по контактам ниже